FAQ
Et si mon article arrive endommagé ?
Nous aurons besoin de preuves photographiques de l'arrivée de votre article endommagé, afin qu'un autre puisse vous être envoyé.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Notre processus de paiement est sécurisé et crypté pour votre sécurité.
Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant la commande. Une fois la commande traitée, les modifications peuvent ne pas être possibles.
Expédiez-vous à l'étranger ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays du monde entier. Les frais de port et les délais de livraison pour les commandes internationales sont calculés au moment du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, mais la plupart des clients reçoivent leurs commandes dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Des options d'expédition accélérée sont également disponibles au moment du paiement.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui ! Nous offrons la livraison gratuite pour toute commande de plus de 50 $. Pour les commandes inférieures à 50 $, les frais de livraison standard s'appliquent.
Puis-je suivre ma commande ?
Absolument ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur notre site Web ou celui du transporteur.
Comment trouver ma taille ?
Nous incluons un guide des tailles détaillé sur chaque page de produit. Pour plus d'aide, consultez notre guide « Comment prendre ses mesures » ou contactez-nous — nous serons ravis de vous aider !
C'est fait de quoi ?
Le corps est fabriqué à partir d'un matériau imprimé en 3D de haute qualité avec une finition lisse et professionnelle. L'éclairage interne utilise des composants électroniques LED écoénergétiques intégrés directement dans la structure pour un effet de lumière homogène.
Le disque tourne-t-il ou est-ce qu'il tourne sur lui-même ?
Non — le disque est un élément d'affichage statique fixe. Il ne tourne pas et ne bouge pas. Cela lui confère une sensation solide et haut de gamme, comme un véritable composant monté.
Combien de modes d'éclairage a-t-il ?
Il est doté de plusieurs modes de LED, dont une lueur orange constante imitant un disque de frein chauffé, un mode ambiant doux et un mode « éteint ». Les modes sont activés en appuyant sur le bouton latéral.
Comment puis-je l'allumer et changer de mode ?
Appuyez simplement sur le bouton latéral pour allumer et faire défiler les modes d'éclairage disponibles. Chaque pression passe au mode suivant.
Comment est-il alimenté ?
Le décor est alimenté via un câble de chargement USB (inclus). Il suffit de le brancher à n'importe quel port USB, batterie externe ou adaptateur mural USB. Aucune pile requise.
Combien de temps dure la batterie ?
À pleine charge, la batterie intégrée dure environ 4 à 6 heures en fonction du mode de luminosité. Pour une utilisation continue, nous vous recommandons de le laisser branché à une source USB.
Est-ce que ça vient avec un support ?
fr — tout ce dont vous avez besoin est inclus dans la boîte : la lampe en forme de disque de frein, le support d'exposition et le câble de chargement USB. Prêt à être exposé dès la sortie de l'emballage.